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SMART-F1 공무원증 카드 등록시 번호 오류로 인한 장애 조치 방법

Author
ubgroup
Date
2025-01-09 05:14
Views
69


1. 대상 버전 : 2023년3월이후 출고되거나 AS를 받은 ( 버전 6.1.34 )






2. 증상 :  고주파 일반 카드는 이상없음 ( 예 : 1234567800000000 ) -> 카드값앞6자리 이후 뒤로 0이 6개 배치되면 정상
공무원증 스마트카드가 문제  ( 예 : 0000000012345678 ) -> 카드값앞6자리가 0이고 이후 6개의 값이 배치되면 정상인데 반대로 표시되는 증상
-> 반대로 표시되어  1234567800000000으로 공무원증이 증록된 값이 표시되면 오류임.
-> 2023년 3월이전 출고된 6.1.34버전이거나 AS 받은제품은 이상없을것으로 유추되며 F1 장비카드 등록 값을 확인해 보면 알수있음

3. 대안 :  2023년8월7일 내용 확인되어 내부적으로 수정하여 펌웨어 배포 하였으며 이후부터 수리품은 자동으로 재작업 하여 출고예정이며
현장에 있는 장비들이 네트워크 연결 조건으로 유비스마트에 연락주시면 원격 업데이트 작업 진행 예정입니다.
( 수정된버전은  6.1.36 버전 입니다. )

4. 공무원증 스마트카드를 등록하여 사용하지 않는 현장으로 조치 할 필요는 없습니다.

5. 필요시 타임키퍼프로그램을 통하여 업데이트 가능한 압축파일 요청시 이메일 전송 예정이며 업데이트시 아래와 같은 주의가 필요합니다.
- 기존버전이 6.1.34버전이 아닌경우는 업데이트 할 필요는 없음
- 기존버전이 4점대 / 5점대인 경우는 절대 업데이트 해선 안됨 ( 6.1.34버전인 경우만 업데이트 )
- 업데이트 후에 장비가 자동리셋되지만  수동으로 장비 재시작명령으로 추가로 내려 리셋하거나 장비 전원OFF/ON 한번 필요